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Somos uma startup focada em tornar o atendimento psicológico mais acessível, seguro e eficiente. Criamos ferramentas com base na TCC para simplificar seu dia a dia clínico, com tecnologia acessível, inteligente e fácil de usar. Seus dados e dos pacientes estão protegidos com criptografia e protocolos internacionais de segurança, em conformidade com a LGPD, HIPAA e GDPR.

primeiros passos

🟪 Primeiros Passos

1. Acesse “Minha Conta” no menu “Configurações”, preencha seus dados pessoais e clique em Salvar.

agora vamos para o passo mais importante de todos: preecher minha clínica

🛠️ Atenção: mesmo que você atenda sozinho é obrigatório preencher esta etapa.

🟪 Passo mais importante: Minha Clínica

⚠️ Mesmo que atenda sozinho ou apenas online, é obrigatório preencher esta etapa.

Acesse a aba “Minha Clínica” e informe:

  • ⏰ Horário de atendimento

  • 💲 Valores das sessões (individual e por plano)

🔄 Esses dados alimentam o sistema de agendamento.
❌ Sem isso preenchido, não será possível agendar automaticamente.

🟪 Cadastro de paciente

💬 A atendente virtual do WhatsApp se conecta ao paciente via CPF.

⚠️ Não utilize CPFs genéricos (ex: 111.111.111-11), pois isso pode gerar conflitos com outros profissionais.

  • Use um CPF real e único

  • O e-mail gera o acesso do paciente

  • O celular envia os lembretes automáticos

🟪 Criar paciente real ou fictício

Vá em Pacientes ➜ clique em + Novo Paciente

Você pode cadastrar um paciente real ou fictício (para teste).
Com isso, poderá visualizar a área do paciente, responder à anamnese, preencher escalas (BDI/BAI), agendar sessões e fazer testes de uso.

🛠️ Dica rápida: tenha o CPF do paciente em mãos antes de iniciar o cadastro.

Após o cadastro o paciente terá acesso a uma área exclusiva, onde poderá:

📌 Preencher formulários como Anamnese, BDI e BAI
📌 Visualizar os próprios agendamentos
📌 Participar de sessões online

⚠️ Por isso é essencial usar CPF, e-mail e celular reais.
Esses dados ativam os lembretes automáticos e garantem a experiência completa.

Assim que você cadastra o paciente, o sistema já cria automaticamente a área exclusiva dele.

Para acessar, oriente o paciente a:

  1. Ir até www.psiway.app

  2. Clicar em “Esqueceu sua senha?”

  3. Informar o e-mail que foi cadastrado

Ele receberá uma senha no e-mail e poderá entrar normalmente.

Ao agendar uma sessão, o sistema usa automaticamente os valores que você configurou na aba “Minha Clínica”.

💡 Isso evita digitação repetida e já alimenta corretamente a aba Financeiro.

Ou seja, basta selecionar o paciente, escolher a data e o valor já estará pronto para agendar — simples e organizado. Vamos lá?

🟪 Acessando os Agendamentos

Acesse o menu “Agendamentos”.

No canto superior direito, clique no ícone de visualização (📄) para alternar entre a lista de agendamentos e a visualização em calendário.

Por padrão, o sistema abrirá na visualização em lista — como mostrado acima — mas você pode escolher o formato que preferir.

🟪 Criando um novo agendamento

Dentro da aba “Agendamentos”, clique no botão + Novo Agendamento.

O sistema abrirá a tela de calendário. A partir dela, você poderá escolher a data e seguir para a seleção do paciente.

🟪 Selecionando o paciente

Digite o nome do paciente no campo de busca.

Assim que ele aparecer na lista, clique no nome desejado para prosseguir com o agendamento.

✅ Atenção: o paciente precisa estar previamente cadastrado no sistema.

🟪 Finalizando o agendamento

  1. Escolha o horário da sessão.
    Os horários exibidos seguem a configuração definida na aba “Minha Clínica”.

  2. Defina o canal de atendimento, a forma de pagamento e o valor da sessão.

✅ Todas essas opções já foram pré-configuradas na sua clínica e aparecerão automaticamente.

Selecione a data desejada no calendário.

🟣 Cadastro e agendamento concluídos

  1. O paciente já recebeu o e-mail com os dados da consulta.

  2. O acesso à plataforma foi liberado automaticamente.

  3. Para entrar, é só acessar psiway.app e clicar em “Esqueci a senha”.

✅ Tudo feito de forma automática!

🟪 Início do atendimento clínico

  1. Cadastro e agendamento já realizados

  2. Hora de acessar:
    • Anamnese
    • Sessões
    • Escalas (BDI, BAI)

  3. Tudo com base na estrutura da TCC

👤 Acesse os registros do paciente

1️⃣ Clique no menu Pacientes
2️⃣ Encontre o nome desejado
3️⃣ Clique no botão azul 👤 na coluna Ações

Você será levado aos registros clínicos do paciente.

🟪 Início da Anamnese

  1. A anamnese é criada automaticamente após o cadastro do paciente.

  2. Ela é enviada para a conta do paciente no app.

  3. Quando o paciente responder, as respostas aparecerão diretamente no prontuário.

✅ Nenhuma ação manual é necessária neste momento.

🟪 Síntese automática da Anamnese

  1. Após o preenchimento, clique em “Síntese da anamnese”.

  2. O sistema organiza os dados em um resumo clínico estruturado.

  3. Essa síntese pode ser consultada a qualquer momento no prontuário.

✅ Um resumo pronto para guiar o plano de tratamento em TCC.

🟪 Edição da Anamnese

  1. Se o paciente não preencher no app, o profissional pode completar.

  2. Basta ativar o Modo de Edição na aba Anamnese.

  3. O sistema salva automaticamente conforme você digita.

✅ Ideal para preenchimento em conjunto durante a primeira sessão.

🟪 Acesso ao Plano de Tratamento

  1. No prontuário do paciente, clique em Plano de Tratamento.

  2. O plano estará em branco, pronto para preenchimento.

  3. Siga os campos estruturados conforme a abordagem da TCC.

✅ Tudo salvo automaticamente conforme você preenche.

🟪 Finalizando o Plano

  1. Após preencher, clique em Salvar (botão verde).

  2. Em seguida, clique em Análise e Sugestões.

  3. O sistema gera orientações com base no plano preenchido.

✅ Isso facilita a análise clínica e o acompanhamento terapêutico.

🟪 Acesso às Sessões

  1. No prontuário do paciente, clique em Sessões de TCC.

  2. Você verá a lista de sessões anteriores e poderá criar uma nova.

  3. Clique em Visualizar sessão para editar ou revisar os registros.

✅ Tudo fica salvo de forma organizada e cronológica.

🟪 Preenchendo a Sessão

  1. Registre os conteúdos trabalhados, pensamentos automáticos e estratégias.

  2. Em seguida, acesse a aba Sugestão de Tarefas.

  3. O sistema gera uma sugestão personalizada com base na sessão.

  4. Você pode optar por ativar ou não o logo da clínica no topo do texto.

✅ Tudo fica salvo no histórico da sessão.

🟪 Resumo e Sugestões

  1. Use os botões superiores para alternar entre:
    • Resumo da Sessão
    • Sugestão de Tarefas

  2. As informações ficam salvas por sessão, acessíveis a qualquer momento.

✅ Tudo centralizado e pronto para consulta e continuidade do tratamento.

🟪 Relatórios de Evolução

No prontuário do paciente, clique em Evolução e Progresso.

O sistema gera automaticamente um relatório clínico estruturado com base nas sessões anteriores, usando um banco de informações alinhado à TCC de Aaron T. Beck.

O profissional pode revisar, ajustar e complementar como preferir — mantendo total controle sobre o conteúdo.

✅ Ideal para acompanhar o progresso terapêutico com clareza e fundamentação técnica.

🟪 Progresso com base na TCC

O relatório destaca áreas de progresso e pontos de atenção, com linguagem clínica estruturada segundo os princípios da TCC.

O conteúdo é totalmente editável e pode ser ajustado para uso em relatórios, encaminhamentos ou supervisões.

✅ Tudo salvo no prontuário, pronto para exportar ou consultar quando necessário.

🟪 Avaliações Técnicas

  1. No prontuário, clique em Avaliações – BAI e BDI 2.

  2. Selecione a escala desejada e clique para autorizar o envio ao paciente.

  3. O formulário será enviado automaticamente para o WebApp do paciente.

✅ Nenhuma instalação é necessária.

🟪 Resultado no Prontuário

  1. Após o envio, o paciente responde a escala no WebApp.

  2. Assim que finaliza, o sistema calcula automaticamente o índice técnico (escore).

  3. O resultado é armazenado diretamente no prontuário.

✅ Interpretação instantânea com base nas faixas clínicas padronizadas.